Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Wirtschaftsinformatik und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
Publikationstyp | Buchaufsatz |
Publikationsjahr | 2020 |
Sprache | Englisch |
Identifikator | ISBN: 978-3-030-58181-7 KITopen-ID: 1000130441 |
Erschienen in | Smart Service Management – Design Guidelines and Best Practices. Ed.: M. Maleshkova |
Auflage | 1. ed. |
Verlag | Springer International Publishing |
Seiten | 23–32 |
Nachgewiesen in | Dimensions |