Process Mining bei hybriden Vorgehensmodellen zur Umsetzung von Unternehmenssoftware

Process Mining hat sich in den vergangenen Jahren zur Analyse von Prozessdaten etabliert und wird in verschiedenenKontexten, wie beispielsweise Industrie 4.0, eingesetzt. Die Potenziale dieser Technologie liegen jedoch nicht nur in derAnalyse von Wertschöpfungsprozessen im Kontext von Produktion und Verwaltung. Die Technologie kann darüber hinausauch für die Verbesserung des Vorgehens bei den dazugehörigen – meist großen und komplexen – Softwareprojektengenutzt werden. Für die Umsetzung der für Industrie-4.0-Prozesse erforderlichen Unternehmenssoftware werden häufigagile oder hybride Vorgehensmodelle eingesetzt. Software Innovations unterstützen die Umsetzung in zweierlei Hinsicht.Software Innovations bezeichnen zum einen Innovationen für das Software Engineering durch neue Vorgehensmodelle,Methoden und Werkzeuge. Zum anderen umfasst der Begriff Innovationen, welche durch (neuartige) Software ermöglichtwerden. Ausgehend von diesen beiden Aspekten von Software Innovations beschreibt der Beitrag, wie Process Mining zurAnalyse und Verbesserung des Vorgehens bei Unternehmenssoftwareprojekten verwendet werden kann. Der Schwerpunktliegt auf der Anwendung und Verbesserung von hybrid durchgeführten Entwicklungs- und Konfigurationsprojekten. ... mehrDasvorgestellte Verfahren kann jedoch auch für klassisch oder agil durchgeführte Projekte angewendet werden. Es dient generelldazu, den Prozess zur Softwareerstellung kontinuierlich, anhand von Erkenntnissen aus laufenden und abgeschlossenenProjekten, automatisiert zu analysieren und zu verbessern. Hierzu wird exemplarisch der hybride Referenzprozess aus demVorgehensmodell eines mittelständischen Software- undBeratungsunternehmens als Anwendungsfall betrachtet.