When does digital matter? Analysing customers’ preference for digital processes
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Wirtschaftsinformatik und Marketing (IISM) Karlsruher Institut für Technologie (KIT) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2021 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISSN: 1470-6067, 1741-5063 KITopen-ID: 1000135702 |
| Erschienen in | International Journal of Electronic Business |
| Verlag | Inderscience |
| Band | 16 |
| Heft | 2 |
| Seiten | 118-146 |
| Nachgewiesen in | Dimensions Scopus |