| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 2022 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-030-91828-6 KITopen-ID: 1000146755 |
| Erschienen in | The Palgrave Handbook of Service Management. Ed.: B. Edvardsson, B. Tronvoll |
| Verlag | Springer International Publishing |
| Seiten | 967–989 |
| Vorab online veröffentlicht am | 25.05.2022 |
| Nachgewiesen in | OpenAlex Scopus Dimensions |
| Globale Ziele für nachhaltige Entwicklung |