EnhanCE Modelling - Methodenschulung zur Vermittlung und Erforschung qualitativer Modellbildung mit dem Contact and Channel Approach

Der Aufbau von Systemverständnis durch Modellbildung von Gestalt-Funktion-Zusammenhängen (GFZ) ist eine zentrale Tätigkeit in der Gestaltung. Er geschieht zunächst mental und läuft oft unbewusst ab, d.h. erfahrene ProduktentwicklerInnen wissen, dass eine bestimmte Gestalt die gewünschte Funktion erfüllt, aber können nicht genau sagen, warum. Dieses mentale Modell kann unbemerkt Fehler und Lücken beinhalten (Meboldt et al. 2012). Werden diese nicht aufgedeckt, besteht das Risiko, die gewünschten Funktionen nicht, oder nicht ausreichend zu erfüllen. Im Aufdecken dieser Fehler und Lücken können qualitative Modelle wie beispielsweise Contact and Channel Modelle oder Wirkraummodelle unterstützen. ... mehrDurch sie können mentale Modelle früh dokumentiert und anderen ProduktentwicklerInnen zugänglich gemacht werden. Die Anwendung dieser qualitativen Modelle ist jedoch eine Herausforderung, weshalb sie selten genutzt werden und ihr Einfluss auf das Systemverständnis von ProduktentwicklerInnen in der Gestaltung unklar ist.
Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung von EnhanCE Modelling als Methodenschulung zur Vermittlung und Erforschung von qualitativen Modellbildung mit dem C&C²-Ansatzes. Als Basis der Entwicklung dient eine Analyse von Anwendungen des C&C²-Ansatzes und der darin bestehenden Herausforderungen. Das auf Basis dieser Analyse entwickelte EnhanCE Modelling beinhaltet drei kontextspezifische Schulungsvarianten, mit denen der C&C²-Ansatz und die in ihm vorhandene Modell-bildungsmethode vermittelt wird. Diese Schulungsvarianten ermöglichen zudem durch integrierte Anwendungsfälle die Erforschung der Erfolgsfaktoren Anwendbarkeit und Nutzen der Modellbildung mit dem C&C²-Ansatz. Die Untersuchung der Anwendbarkeit zeigt, dass der C&C²-Ansatz durch EnhanCE Modelling so vermittelt werden kann, dass er auch ohne Vorkenntnisse zur Modellbildung von GFZ angewandt werden kann. Mit der so sichergestellten Anwendbarkeit kann nun erstmalig der Nutzen der Modellbildung mit dem C&C²-Ansatz untersucht werden.
In der Validierungsstudie dieser Arbeit wird der Einfluss des durch EnhanCE Modelling vermittelten C&C²-Ansatzes auf das Systemverständnis in Fragestellungen der Gestaltung experimentell geprüft. Mit diesem Experiment werden erstmalig statistisch signifikante Aussagen zum Einfluss der Modellbildung von GFZ mit dem C&C²-Ansatz auf das Systemverständnis von ProduktentwicklerInnen möglich.

The development of system understanding through modelling of embodiment function relations (EFR) is a central activity in embodiment design. It happens mentally at first and often unconsciously, i.e. experienced product developers know that a certain embodiment fulfils the function, but cannot say exactly why. This mental model can contain unnoticed errors and gaps (Meboldt et al. 2012). If these are not uncovered, there is a risk of not sufficiently fulfilling the desired functions, or not fulfilling them at all. Qualitative models such as contact and channel models or working space models can support in uncovering these errors and gaps. ... mehrThey can be used to document mental models at an early stage and make them accessible to other product developers. However, the applicability of these qualitative models is a challenge, which is why they are rarely used and their influence on the system understanding of product developers in embodiment design is unclear.
The aim of this thesis is the development of EnhanCE Modelling as method training for teaching and researching of qualitative modelling with the C&C²-Approach. The development is based on an analysis of applications of the C&C²-Approach and identified challenges. The EnhanCE Modelling developed on the basis of this analysis includes three context-specific training courses on the C&C²-Approach. These training variants also enable investigations of the success factors applicability and usefulness of modelling with the C&C²-Approach through integrated use cases. A subsequent investigation of the applicability shows that the C&C²-Approach can be applied to the modelling of EFR through EnhanCE Modelling even without prior knowledge. With the applicability thus ensured, the usefulness of modelling with the C&C²-Approach can now be investigated for the first time.
In the validation study of this thesis, the influence of the C&C²-Approach taught through EnhanCE Modelling on the understanding of systems in questions of embodiment design is tested experimentally. This experiment makes it possible for the first time to make statistically significant statements about the influence of the modelling of EFR with the C&C²-Approach on the system understanding of product developers.