„Mit KI zu einer menschenfreundlicheren Arbeitswelt“ – Forschende des Karlsruher Instituts für Technologie arbeiten an adaptiven Mensch-Maschine Schnittstellen - Campus-Report am 07.05.2024

Das Miteinander von Mensch und Maschine ist nicht immer konfliktfrei. Nicht selten sind wir im Umgang mit Technik schlicht überfordert. Das Handy, das nicht so will wie wir. Das Computerprogramm am Arbeitsplatz, das uns auch nach Wochen der Einarbeitung ein Buch mit sieben Siegeln bleibt. Die Webseite, wo wir den Weiterleitungsbutton nicht finden können. Am Institut für Arbeitswissenschaften und Betriebsorganisation des Karlsruher Instituts für Technologie hat man sich vorgenommen, solche Reibungsverluste im Umgang des Menschen mit der Maschine zu beseitigen. Arbeitsplätze so zu gestalten, dass sie sich den körperlichen und emotionalen Bedürfnissen der Mitarbeitenden optimal anpassen. ... mehrWann sind sie müde, wann überfordert und wann so konzentriert, dass man sie vor Störungen durch Telefon oder E-Mail schützen muss? Der Einsatz künstlicher Intelligenz kann einen entscheidenden Beitrag zu einer menschenfreundlicheren Arbeitswelt leisten.

The interaction between man and machine is not always conflict-free. We are often simply overwhelmed when dealing with technology. The cell phone that doesn't want to do what we want. The computer program at work that remains a closed book even after weeks of training. The website where we can't find the redirect button. At the Institute for Human and Industrial Engineering at the Karlsruhe Institute of Technology, the aim is to eliminate such frictional losses in the interaction between humans and machines. The aim is to design workplaces in such a way that they adapt optimally to the physical and emotional needs of employees. ... mehrWhen are they tired, when are they overwhelmed and when are they so focused that they need to be protected from phone or email interruptions? The use of artificial intelligence can make a decisive contribution to a more people-friendly working environment.