Der Einfluss einer neuen Arbeitswelt auf die Unternehmenskultur – Herleitung eines Ablaufschemas zur spezifischen Bestimmung von Unternehmenskultur in einem bestimmten Unternehmen

Spätestens seit den 1980er Jahren ist Unternehmenskultur Untersuchungsgegenstand unterschiedlicher wissenschaftlicher Disziplinen. Dennoch sind die beteiligten Disziplinen sogar über die Definition von Unternehmenskultur, aber auch bzgl. der Faktoren, die Unternehmenskulturen beeinflussen und wiederum von Unternehmenskulturen beeinflusst werden, uneinig. In der vorliegenden Arbeit wird ein evolutionsorientiertes Ablaufschema zur Erfassung von Unternehmenskultur hergeleitet, das sowohl die verschiedenen wissenschaftlichen Sichtweisen auf Unternehmenskultur berücksichtigt als auch für die Anwendung in einem konkreten Einzelfall im Sinne eines Erfassungsinstruments operationalisiert werden kann. Unter anderem kann dieses Erfassungsinstrument auch zur Messung des Einflusses einer neuen Arbeitswelt auf eine Unternehmenskultur verwendet werden. Da sich Arbeitswelten immer stärker verändern und eine solche systematische Messung bisher nicht erfolgt ist, können in diesem Bereich somit erste empirische Ergebnisse gewonnen werden.
Als Erstes werden die Relevanz des Themas beleuchtet und die unterschiedlichen Definitionen, Modelle, Sichtweisen und Erfassungsinstrumente von Unternehmenskultur analysiert und systematisch dargestellt. ... mehrAnhand dieser Analyse wird deutlich, dass es einen Bedarf an einem evolutionsorientierten Ablaufschema zur Erfassung von Unternehmenskultur gibt. Daraus leitet sich auch die erste Forschungsfrage ab, wie ein solches evolutionsorientiertes Ablaufschema entwickelt werden kann, das – wie bereits erwähnt – die verschiedenen wissenschaftlichen Sichtweisen auf Unternehmenskultur berücksichtigt und für die Anwendung in einem konkreten Einzelfall operationalisiert werden kann. Um diese Fragestellung beantworten zu können, werden die Ausgangsbasis für eine solche Entwicklung und verschiedene Herangehensweisen dazu im Detail beschrieben. Basierend auf diesen Erkenntnissen kann ein entsprechendes Ablaufschema zur Erfassung von Unternehmenskultur mittels einer analytischen Exploration umgesetzt werden. Diese analytische Exploration ermöglicht die Klärung des Verständnisses von Unternehmenskultur und erlaubt damit auch die Analyse des Zusammenhangs zwischen einer neuen Arbeitswelt und der Unternehmenskultur. Dieser Einfluss einer neuen Arbeitswelt, in diesem Fall der räumliche Umzug, wird in einer Fallstudie in analytisch exemplarischer Weise unter dem systematischen Einbezug von Expertenwissen untersucht. Diese Untersuchung berücksichtigt die Zeit als zu beachtende Komponente und ist ressourcenschonend durchführbar.
Im zweiten Teil der Arbeit wird der aktuelle Forschungsstand im Themenfeld der neuen Arbeitswelten dargestellt. Anhand dieser Darstellung wird deutlich, dass eine Messung des Einflusses einer neuen Arbeitswelt auf die Unternehmenskultur – wie erwähnt – bislang noch nicht durchgeführt wurde. Somit kann die zweite Forschungsfrage abgeleitet werden, wie das entwickelte Ablaufschema zur Erfassung von Unternehmenskultur operationalisiert werden kann, um in einem konkreten Fall zur Messung von Einflüssen einer neuen Arbeitswelt auf die Unternehmenskultur angewendet zu werden. In der vorliegenden Arbeit ist der konkrete Fall der Einfluss einer durch einen Umzug entstandenen neuen Arbeitswelt eines mittelständischen Unternehmens, den es zu messen und zu erforschen gilt. Die Intention seitens der Geschäftsführung des betreffenden Unternehmens für das Kreieren dieser neuen Arbeitswelt war unter anderem, die Unternehmenskultur zu verbessern. Durch die Anwendung in dieser exemplarischen Einzelfallstudie wird das hergeleitete Ablaufschema zur spezifischen Bestimmung von Unternehmenskultur in einem bestimmten Unternehmen verwendet.
Im Zuge dieser Einzelfallstudie können unter anderem die aus der Literatur abgeleiteten Erkenntnisse, dass die individuelle Wahrnehmung und das Empfinden der Mitarbeiter zentrale Aspekte sind, bestätigt werden. Diese führten dazu, dass sich die Unternehmenskultur im Fallbeispiel nach dem Umzug sogar leicht negativ veränderte. Ebenso kann nach Auswertung der Einzelfallstudie empirisch bestätigt werden, dass sich das Verständnis von Unternehmenskultur mit der Zeit verändert – eine der sehr wenigen über verschiedene wissenschaftliche Disziplinen bestehende Gemeinsamkeit bezüglich des Verständnisses von Unternehmenskultur. Abschließend werden Möglichkeiten für Ergänzungen sowie weitere empirische Untersuchungen und Forschung aufgezeigt.