A concept to provide immersive hand instructions for assembly tasks in asynchronous remote collaboration

Die Covid-19-Gesundheitskrise hat gezeigt, dass eine Umgestaltung der Aufgaben der Techniker möglich ist. Viele Wartungsaufgaben mussten aufgrund staatlicher Beschränkungen der Bewegungsfreiheit vom Kunden mit technischer Unterstützung seines Lieferanten durchgeführt werden. Diese Aufgaben könnten in Zukunft weiter ausgelagert werden, um Reise- und Personalkosten zu sparen und den ökologischen Fußabdruck zu verringern. Ziel dieser Arbeit ist es, Konzepte für die Erstellung und Visualisierung von Montageanleitungen mit einem Augmented Reality (AR) Head Mounted Display (HMD) zu untersuchen. ... mehrEines der Hauptziele ist es, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, Anleitungen auf intuitive und natürliche Weise zu erstellen, so wie sie es in der realen Welt tun würden. Das Konzept wird in einem AR-Trainingsszenario für die Fernmontage angewandt und in einem Experiment getestet, bei dem zwei Montageszenarien miteinander verglichen werden: eines mit Hilfe einer mit der AR-Anwendung erstellten Anleitung und das andere mit einer schriftlichen digitalen Anleitung, die auf einem Monitor präsentiert wird. Das Experiment hat keine signifikanten Unterschiede zwischen den beiden Modalitäten in Bezug auf die Wertschätzung der Benutzer oder die Arbeitsbelastung ergeben. Es wurden jedoch bemerkenswerte Unterschiede in Bezug auf Effektivität und Effizienz zwischen den beiden Anleitungen festgestellt. Einige Unterschiede waren unerwartet, aber die Ergebnisse dieser Arbeit und das Feedback der Teilnehmer liefern Erkenntnisse für die Weiterenentwicklung des Konzepts.

The covid-19 health crisis has shown that a transformation of the technicians’ tasks is possible. Many maintenance tasks had to be performed by the customer with the technical support of their supplier due to government restrictions on movement. These tasks could be further outsourced in the future, in order to save travel costs, personnel costs and to reduce the carbon footprint. This thesis aims to explore concepts for the creation and visualization of assembly manuals with an Augmented Reality (AR) Head Mounted Display (HMD). One of the main goals is to provide users with the ability to create instructions in an intuitive and natural way, just as they would for an assembly in real world. ... mehrThe concept is applied in a remote assembly training scenario in AR and tested in an experiment by comparing two assembly scenarios : one with the help of a guide generated with the AR application and the other with a written digital guide presented on a monitor. The experiment has revealed no significant differences between both modalities in terms of user appreciation or workload. However, notable differences in terms of effectiveness and efficiency have been noted between the two guides. Some differences were not expected, however, these results and the feedback brought by the participants provide insights to further develop the concept.