Communicating financial impact: A prototype for assessing customer value in remote operation support services

Körner, Nele ¹; Heinz, Daniel

¹; Humbeck, Philipp; Liebschner, Jonas

¹; Rolle, Maximilian; Wagenmann, Steffen
¹ Karlsruhe Service Research Institute (KSRI), Karlsruher Institut für Technologie (KIT)

Verlagsausgabe

DOI: 10.5445/IR/1000186793

Veröffentlicht am 12.11.2025

Originalveröffentlichung
DOI: 10.1016/j.procir.2025.08.152

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Zugehörige Institution(en) am KIT	Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp	Zeitschriftenaufsatz
Publikationsjahr	2025
Sprache	Englisch
Identifikator	ISSN: 2212-8271 KITopen-ID: 1000186793
Erschienen in	Procedia CIRP
Verlag	Elsevier
Band	136
Seiten	892 - 897
Vorab online veröffentlicht am	29.08.2025
Nachgewiesen in	OpenAlex Dimensions Scopus