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Teleservice als wichtige Komponente einer Unternehmensstrategie im Kundenservice

Redelstab, P.



Zugehörige Institution(en) am KIT Projektträgerschaft Fertigungstechnik und Qualitätssicherung (PFT)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Publikationsjahr 1998
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen-ID: 120044700
HGF-Programm 90 (Vor POF, LK 01)
Erschienen in Werkstattstechnik
Band 88
Seiten 311
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