| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Angewandte Betriebswirtschaftslehre - Unternehmensführung (IBU) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 1996 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | KITopen-ID: 200296 |
| Erscheinungsvermerk | In: Dokumentation des 2. Workshops, Heiligenstadt/Oberfranken 1995. Arbeitsgruppe "Beziehungsmanagement" der Wissenschaftlichen Kommission Marketing im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. Hrsg.: H. Diller. S. 97-112. |