Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Industriebetriebslehre und Industrielle Produktion (IIP) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
Publikationstyp | Buchaufsatz |
Publikationsjahr | 1997 |
Sprache | Deutsch |
Identifikator | KITopen-ID: 207997 |
Erschienen in | EVU auf dem Wege zum Dienstleistungsunternehmen |
Seiten | 11-34 |
Serie | VDI-Berichte ; 1309 |