| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Entscheidungstheorie und Unternehmensforschung (ETU) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 1998 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | KITopen-ID: 241098 |
| Erscheinungsvermerk | In: QFD - Produkte und Dienstleistungen marktgerecht gestalten. Düsseldorf 1998. S. 73-88. (VDI-Berichte. 1413.) |