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Ergebnisse von Gruppengesprächen in den Call-Centern

Bienemann, M.; Groeben, F.; Heyer, A.; Homberg, P.



Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Sport und Sportwissenschaft (IfSS)
Publikationstyp Buchaufsatz
Publikationsjahr 2002
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen-ID: 30702002
Erschienen in Verbesserung der Arbeitsbedingungen in Call-Centern. Ergebnisse des RKW-Verbundprojektes
Verlag RKW
KIT – Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft
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