| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation (IFAB) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 1995 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | KITopen-ID: 352095 |
| Erscheinungsvermerk | In: Benchmarking - theory and practice. Ed.: A. Rolstadas. London 1995. S. 311-321. |