Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen. Ein informationswirtschaftlicher Ansatz
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Wirtschaftstheorie und Operations Research (WIOR) |
| Publikationstyp | Hochschulschrift |
| Publikationsjahr | 2001 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | KITopen-ID: 832001 |
| Verlag | Universität Karlsruhe (TH) |
| Erscheinungsvermerk | Wiesbaden 2001. (Gabler Edition Wissenschaft.) Fak. f. Wirtschaftswissenschaften, Diss. v. 14.12.2000 u.d.T.: Informationswirtschaftliche Unterstützung eines prozessorientierten Qualitätsmanagements von Dienstleistungen. |
| Art der Arbeit | Dissertation |
| Fakultät | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften (WIWI) |
| Institut | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Wirtschaftstheorie und Operations Research (WIOR) |
| Prüfungsdaten | Diss. v. 14.12.2000 |