PT Unknown
AU Satzger, G
   Ganz, W
   Kieninger, A
TI Service Science : Das unbekannte Wesen
SE Arbeits- und Dienstleistungsforschung als Innovationstreiber : Bilanzen, Herausforderungen, Zukünfte, Fachtagung, 22. Mai 2009. Hrsg.: D. Spath
PY 2009
BP 126
EP 130
LA german
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